מדיניות פרטיות — אפליקציית ANOX

עודכן: 9 בנובמבר 2026

כאן אפשר להבין איזה מידע משמש את ANOX, מה נשמר בטלפון, מתי מידע נשלח לשירותים מקוונים ואילו אפשרויות עומדות לרשותך.

מי מפעיל את השירות ולמי המדיניות מיועדת

ANOX היא מפעילת השירות והאחראית למידע האישי המתואר במדיניות זו. פרטי העסק ודרכי הקשר מופיעים בסוף המסמך. המדיניות מתייחסת לאפליקציית ANOX לאייפון ולשירותי החשבון, התוכניות והמנוי הנלווים לה.

השירות מיועד לגיל 18 ומעלה. חלק מהיכולות תלויות בגרסת האפליקציה, בדגם הצמיד, בהרשאות שבחרת ובזמינות השירות. מסירת פרטי פרופיל, הרשאת מיקום, גיבוי ושיתוף היא לפי בחירתך; בלעדיהם חלק מההתאמה האישית או מהיכולות לא יהיו זמינים. חשבון נדרש לשירותים המקוונים ולשיוך מנוי.

רכישת צמיד באתר החנות היא פעולה נפרדת, וכפופה גם למדיניות ולתנאים המוצגים בחנות. יישומים אחרים של יצרן הצמיד, אם בחרת להשתמש בהם, פועלים לפי המדיניות שלהם.

חשבון ופרופיל אישי

בעת הרשמה והתחברות מעובדים כתובת האימייל, סיסמה, קודי אימות ומזהה חשבון. שירות ההזדהות מטפל באימות ובשחזור הגישה. פרטי ההתחברות המאשרים גישה מהאייפון נשמרים במנגנון האבטחה של מערכת ההפעלה.

הפרטים שבחרת להזין עשויים לכלול שם תצוגה ותמונה, גיל, גובה, משקל, מגדר לצורך אומדנים, מטרות, ניסיון באימון, זמינות, ציוד, העדפות תזונה ויעד שינה. הם משמשים להצגת הפרופיל, להתאמת תבניות ולמעקב. אין להזין פרטים רפואיים שאינם נחוצים לשימוש.

כאשר מחובר חשבון וקיים פרופיל תקין, פרטי הפרופיל, השפה, תבניות התוכניות וסיכומי השלמת אימונים עשויים להסתנכרן לשירות התוכניות. סנכרון זה נפרד מגיבוי ארכיון המדידות המלא. פרטים בתוך תמונת הפרופיל עשויים להיכלל בפרופיל המסונכרן.

מדדי הצמיד ונתוני פעילות

לאחר אישור Bluetooth וחיבור צמיד, האפליקציה קוראת מדדים שהצמיד מספק, כגון דופק, שינה, צעדים, HRV ומדדים נוספים הנתמכים בדגם ובקושחה. נשמרים גם מועדי מדידה, יחידות, נתוני מקור, פרטי החיבור ואבחון סנכרון הדרושים להצגת הנתונים ולטיפול בתקלות.

ארכיון המדידות נשמר תחילה באייפון. מדדים אלו עשויים להעיד על מצב בריאותי, ולכן יש להתייחס אליהם כמידע רגיש. העברתם לגיבוי או שיתופם עם חברים נעשים במסלולים המתוארים בהמשך.

הנתונים משמשים להצגת היסטוריה, מגמות וסיכומי פעילות. תצוגות כגון עמידה ביעד שינה או מגמת HRV הן חישובים המבוססים על הנתונים הזמינים, ואינן אבחון רפואי.

אם הפעלת זיהוי תנועה באמצעות האייפון ואישרת הרשאת תנועה וכושר, האפליקציה משתמשת בשירותי Core Motion של Apple כדי לזהות הליכה, ריצה או רכיבה ולהתחיל אימון אוטומטית. בגרסה הנוכחית הזיהוי פועל כשהאפליקציה פתוחה ופעילה, וסיום האימון ידני. אפשר לכבות את האפשרות באפליקציה או לשלול את ההרשאה בהגדרות האייפון. נתוני אימון שנוצר כך מטופלים לפי מסלולי השמירה, הגיבוי והשיתוף המתוארים במדיניות זו.

מעקב מחזור אישי

בגרסאות הכוללות מעקב מחזור, היכולת כבויה כברירת מחדל לכולם ונפתחת רק בבחירה ידנית בעריכת המדדים. אפשר להזין תאריכי וסת, אורך מחזור ומשך וסת רגיל, ולבחור אם להציג תחזית ולהפעיל תזכורות. אין הסקת מחזור או הפעלה אוטומטית לפי מגדר או מדידות הצמיד.

התיעוד וההגדרות נשמרים באחסון המקומי המוגן באייפון, בתיקייה המוחרגת מגיבוי המכשיר. הם אינם נשלחים לשירותי ANOX, לגיבוי החשבון או לחברים. שחזור גיבוי ANOX שומר את תיעוד המחזור המקומי באותו חשבון ואינו משחזר אותו במכשיר חדש. מחיקת האפליקציה או ניקוי הנתונים המקומיים עלולים למחוק אותו ללא אפשרות שחזור.

תזכורות מחזור הן התראות מקומיות של iOS, דורשות בחירה נפרדת והרשאת התראות, ומשתמשות בנוסח כללי ללא תאריכי הווסת או פרטי המחזור בטקסט המוצג במסך הנעילה. התחזית מבוססת על התאריכים והאורכים שהזנת, אינה מזהה ביוץ ואינה מיועדת לאבחון או למניעת היריון.

כיבוי הכרטיס מסתיר אותו ומבטל את תזכורותיו, אך שומר את התיעוד המקומי. אפשר למחוק רשומה או את כל נתוני המחזור וההגדרות מתוך מסך המעקב. המחיקה אינה מוחקת את יתר מדדי הצמיד.

תזונה, צילום ויומן ארוחות

היומן מאפשר לצלם ארוחה או לבחור תמונה, להזין תיאור, רכיבים, כמויות וערכים, ולשייך את הרישום לארוחה. הגרסה הנוכחית אינה שולחת את תמונת הארוחה לשירות AI ואינה מסיקה ממנה משקל או קלוריות באופן אוטומטי.

תמונת הארוחה נשמרת ביומן המקומי באייפון ואינה נכללת בגיבוי החשבון של ANOX. סיכומי הארוחות והפרטים שהזנת יכולים להיכלל בגיבוי אם אישרת אותו. בחירת תמונה נעשית באמצעות בורר התמונות של Apple; צילום חדש דורש הרשאת מצלמה.

צילום שנבחר לפוסט חברתי נשלח במסלול השיתוף החברתי, גם אם זו תמונה של ארוחה. אם תתווסף בעתיד יכולת ניתוח תמונה או צ׳אט AI, נפרט את המידע והספקים הרלוונטיים ונבקש הסכמה כאשר היא נדרשת לפני העיבוד החדש.

מסלול האימון, מפות ומזג אוויר

בהפעלת אימון חוץ ובהרשאת מיקום, האפליקציה משתמשת במיקום כדי להציג תנועה במפה ולתעד מסלול, מרחק וקצב. התיעוד הנוכחי פועל כשהאפליקציה פתוחה. אפשר לשלול הרשאה בהגדרות האייפון; תיעוד המסלול לא יפעל ללא ההרשאה המתאימה.

נקודות המסלול המדויקות נשמרות באייפון ומושמטות מגיבוי החשבון של ANOX. תמונת סיכום האימון עשויה לחשוף את צורת המסלול ואת הנתונים שבחרת לשמור או לשתף. עותק ששיתפת נשלט גם בידי הנמען והשירות שבחרת.

המפה משתמשת בשירותי Apple. לשם תחזית מזג אוויר נשלחות לשירות MET Norway קואורדינטות מעוגלות לשתי ספרות אחרי הנקודה, ולא מסלול האימון המלא. בקשה זו אינה כוללת מזהה חשבון של ANOX, אך השירות מקבל את כתובת האינטרנט ונתוני התקשורת הדרושים למענה. הרשאת המיקום מאפשרת גם תחזית בכותרת האפליקציה, כשהאפליקציה פעילה. אפשר להשתמש באפליקציה ללא הצגת תחזית.

גיבוי ושחזור

גיבוי החשבון הראשון דורש אישור נפרד. הוא עשוי לכלול את ארכיון המדידות, הפרופיל, העדפות ויומני פעילות ותזונה. לאחר גיבוי מוצלח, שינויים מגובים כשהאפליקציה פעילה ומחוברת, כל עוד לא השהית את הגיבוי. תמונות ארוחות, נקודות מסלול מדויקות, אימון פעיל ונתוני מעקב מחזור אינם נכללים בגיבוי זה.

השהיית הגיבוי עוצרת העלאות אוטומטיות עתידיות ואינה מוחקת עותק שכבר נשמר. שחזור הוא החלפת תמונת הנתונים המקומית לאחר אישור, ואינו מיזוג אוטומטי של שינויים בין מכשירים. אין הבטחה לגיבוי כשהאפליקציה סגורה או כשאין חיבור.

הגיבוי של ANOX נפרד מגיבויי מכשיר שעשויים להתבצע לפי הגדרות Apple שלך. יש לבדוק בנפרד גם את הגדרות גיבוי המכשיר.

חברים ותוכן משותף

שימוש באזור החברים מעבד שם תצוגה, עותק ממוזער של תמונת הפרופיל אם בחרת תמונה, בקשות קשר, קשרי חברות, פוסטים, תמונות, תגובות, סימוני אהבתי, חסימות ודיווחים. תוכן משותף נועד לחברים שאישרת, בהתאם להרשאות השירות. אין ספר משתמשים ציבורי לחיפוש חופשי.

שיתוף מדדים כבוי כברירת מחדל. הפעלתו מאפשרת לחברים מאושרים לראות דגימות מדדים עדכניות ומועדי מדידה. כיבויו מסתיר את המדדים המשותפים גם מפוסטים קיימים. טקסט ותמונות שפרסמת הם תוכן נפרד ונשארים עד למחיקתם.

שיתוף סיכומי אימונים והתקדמות כבוי כברירת מחדל ונפרד משיתוף מדדי הצמיד. בהפעלתו מועברים סיכומי אימונים שהושלמו מ 90 הימים האחרונים, ובהם מזהה אימון, סוג, מועדי התחלה וסיום ומרחק כאשר המסלול מלא. הם מאפשרים הצגת מספר אימונים שבועי וחודשי והשוואת קצב בריצות מתאימות. נקודות GPS מדויקות, משקל, מזהי הצמיד ודופק אינם חלק מסיכומי שיתוף אלה. כיבוי הבחירה מוחק את עותק הסיכומים ומסתיר גם סיכומים מקושרים בפוסטים. ניתן לפרסם טקסט ותמונה גם בלי שיתוף המדדים או האימונים.

צילום במהלך אימון או בסיומו נשמר כטיוטה בזיכרון עד לבחירה מפורשת לפרסם. סיום האימון אינו מפרסם פוסט אוטומטית. תמונת אימון שפרסמת כוללת את הפרטים הנראים בה, ולכן כדאי לבדוק אותה לפני אישור הפרסום.

תמונות לפוסטים מוקטנות ומקודדות מחדש לפני העלאה כדי להסיר נתוני צילום מקוריים. חסימה או הסרת חבר מגבילות גישה עתידית, אך אינן מוחקות צילומי מסך או עותקים שכבר התקבלו. דיווחים על תוכן נגישים לצוות המטפל ולא למשתמשים אחרים.

מנויים, הודעות ושירות לקוחות

התשלום על מנוי באייפון מתבצע באמצעות Apple. ANOX מקבלת נתונים הדרושים לאימות הזכאות, כגון מזהי עסקה ומוצר, מזהה המשייך את הרכישה לחשבון, מועדי תוקף ומצב חידוש, ביטול או החזר. פרטי כרטיס האשראי המשמש לרכישה דרך Apple אינם נשלחים לאפליקציה שלנו.

אם אפשרת התראות ושירות ההתראות זמין, נשמרים העדפת ההתראות, מזהה התקנה ואסימון משלוח של Apple. אפשר לשנות את ההעדפה באפליקציה ובהגדרות האייפון. הרשאה להתראות שירות אינה כשלעצמה הסכמה לדיוור שיווקי.

פנייה לתמיכה כוללת את פרטי הקשר והתוכן שבחרת לשלוח, ומטופלת באמצעות כתובת התמיכה המופיעה במסמך. אין לשלוח סיסמאות, קודי אימות או פרטי תשלום מלאים. ניתן לבקש מידע נוסף הדרוש לזיהוי בטוח של החשבון.

למי מידע נמסר והיכן הוא מעובד

אנו נעזרים ב Supabase לשירותי חשבון, מסד נתונים ואחסון, וב Vercel לאירוח שירותי רשת ומנוי. Apple מספקת שירותי רכישה, מפות ומערכת הפעלה, ו MET Norway מספקת תחזית מזג אוויר. פניות למייל התמיכה מטופלות באמצעות Gmail של Google. ספקי תשתית ושירות נוספים עשויים להשתתף בתפעול בהתאם לשירות הפעיל, ותיאור העיבוד יעודכן כאשר יחול שינוי מהותי.

ספקי שירות יכולים לעבד כתובת IP, זמני בקשות, סוגי מכשיר או דפדפן, תוצאות פעולות ונתוני תקלה לצורך אבטחה ותפעול. המידע עשוי להיות מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל לפי מיקום התשתיות והספקים. שירותי ספקים עצמאיים כפופים גם למדיניות שלהם.

גישה תפעולית ניתנת לצוות ולספקים בהתאם לצורך במתן השירות, תמיכה, אבטחה וטיפול בבקשות. מידע עשוי להימסר כאשר הדין מחייב זאת או כשנדרש להגן באופן מידתי על זכויות ובטיחות. הגרסה המתוארת כאן אינה כוללת פרסום ממוקד המבוסס על מדדי הבריאות שלך.

שמירה, אבטחה ומחיקת מידע

מידע בחשבון נשמר כל עוד הוא נחוץ להפעלתו ולמטרות המפורטות כאן. משכי השמירה עשויים להשתנות לפי סוג המידע, בקשות מחיקה, צורך בטיפול בתקלה או מחלוקת וחובות לפי הדין. איננו מתחייבים לתקופת מחיקה אחידה לכל סוגי הנתונים. עותקי גיבוי ולוגים של ספקים עשויים להימחק במחזורי השמירה שלהם.

אנו משתמשים באמצעי אבטחה כגון תקשורת מוצפנת לשירותי החשבון, הפרדת הרשאות בין חשבונות ואחסון מוגן במכשיר. אין מערכת החסינה לחלוטין מפני תקלה או גישה בלתי מורשית. יש לשמור על אבטחת המכשיר ופרטי הגישה.

ניתן לבקש מחיקת חשבון מתוך אזור החשבון באפליקציה או דרך התמיכה. קבלת הבקשה אינה הודעה על סיום כל פעולות המחיקה. התהליך כולל חסימת גישה וטיפול בנתונים ובתמונות שבשירות; מידע שיש חובה או הצדקה חוקית לשמור יטופל בהתאם לדין.

מחיקת האפליקציה מהטלפון אינה מוחקת את החשבון בענן. מחיקת חשבון ANOX אינה מבטלת מנוי אצל Apple. יש לבטל את המנוי בנפרד אם ברצונך להפסיק את החידוש. מידע או תמונות ששמרת מחוץ לאפליקציה, שיתפת עם אחרים או גיבית בשירות אחר דורשים טיפול גם שם.

למשתתפי פיילוט שהשתמשו בפעולת ההעלאה הישנה: העלאה זו דורשת אישור נפרד ועשויה לכלול רשומות דופק, שינה וצעדים עם נתוני המקור. מידע שהועלה לשירות הפיילוט הנפרד אינו נמחק אוטומטית במחיקת חשבון ANOX החדש. יש לציין בפנייה לתמיכה שנעשה שימוש בפיילוט כדי שנוכל לטפל גם במידע זה.

האפשרויות והזכויות שלך

באפשרותך לעדכן פרטים באפליקציה, לשנות הרשאות מערכת, להשהות גיבוי, לכבות שיתוף מדדים ולבקש מחיקת חשבון. שלילת הרשאה או עצירת שיתוף אינן מבטלות עיבוד שכבר בוצע כדין או מוחקות עותקים שנשלחו בעבר.

ניתן לפנות אלינו בנושאי פרטיות ובבקשות לעיון, תיקון או מחיקה של מידע, וכן למימוש זכויות נוספות ככל שהן חלות לפי הדין. נטפל בבקשה לאחר אימות זהות במידה הדרושה, ונבהיר אם קיימת מגבלה חוקית או טכנית הרלוונטית אליה.

עדכונים למדיניות

המדיניות תעודכן כאשר אופן פעולת השירות או הטיפול במידע ישתנה. מועד העדכון מופיע בראש המסמך. על שינוי מהותי נמסור הודעה מתאימה באפליקציה או בדרך קשר זמינה, ונבקש הסכמה חדשה כאשר היא נדרשת. פרסום מדיניות מעודכנת אינו כשלעצמו הסכמה לשימוש חדש המחייב הסכמה נפרדת.

פרטי העסק ויצירת קשר

ANOX

חנקין 3, פתח תקווה, ישראל

תמיכה ופרטיות: anoxserviceil@gmail.com